عطل مفاجئ يضرب فيسبوك وإنستغرام وميتا تؤكد العمل على إصلاحه

واجه آلاف المستخدمين، اليوم الجمعة، صعوبات في الوصول إلى خدمات فيسبوك وإنستغرام، إثر عطل مفاجئ أثر على منصات شركة ميتا، وسط تزايد البلاغات الواردة من مختلف المناطق.

وأكد المتحدث باسم شركة ميتا، آندي ستون، في منشور عبر منصة “إكس”، أن الشركة على دراية بالمشكلة التي يواجهها المستخدمون، مشيرا إلى أن الفرق الفنية تعمل على معالجة الخلل وإعادة الخدمات إلى وضعها الطبيعي في أسرع وقت.

وأوضح ستون أن بعض المستخدمين يواجهون صعوبة في الوصول إلى خدمات ميتا، دون الكشف عن طبيعة العطل أو أسبابه أو المدة المتوقعة لإصلاحه.

وفي الوقت نفسه، أظهرت بيانات موقع “داون ديتيكتور” المتخصص في رصد أعطال الخدمات الإلكترونية، تسجيل أكثر من 62 ألف بلاغ عن مشكلات في فيسبوك، إضافة إلى أكثر من 8 آلاف بلاغ بشأن إنستغرام حتى الساعة 10:11 صباحا بتوقيت الساحل الشرقي للولايات المتحدة.

ويعتمد الموقع في إحصاءاته على البلاغات التي يرسلها المستخدمون، إلى جانب بيانات من مصادر مختلفة، ما يعني أن العدد الحقيقي للمتأثرين قد يكون أعلى أو أقل من الأرقام المسجلة على المنصة.

ولم تصدر شركة ميتا حتى الآن أي تفاصيل إضافية بشأن سبب الانقطاع أو موعد استعادة الخدمة بشكل كامل.