الوجه يتحول إلى “هوية رقمية”.. كيف تهدد تقنيات التعرف على الوجوه الخصوصية؟

لم يعد الوجه مجرد ملامح تميز الإنسان عن غيره، بل تحول مع التطور التقني والثورة الرقمية إلى بصمة بيومترية يمكن تحويلها إلى بيانات رقمية بمجرد المرور أمام كاميرا مراقبة أو جهاز مسح ضوئي في الأماكن العامة والمؤسسات المختلفة.

ورغم ما توفره هذه التقنيات من سرعة وسهولة في إنجاز المعاملات، فإن خبراء الأمن الرقمي والخصوصية يحذرون من مخاطر متزايدة تتعلق بتحويل الهوية البيولوجية للأفراد إلى مادة قابلة للتعقب والمراقبة المستمرة، خاصة مع اتساع استخدام أنظمة التعرف على الوجوه في المرافق العامة والترفيهية.

ويبرز هذا الجدل بوضوح بعد إعلان شركة The Walt Disney Company تفعيل تقنية التعرف على الوجوه بشكل كامل في منتجعاتها بولاية كاليفورنيا الأمريكية، ضمن نظام دخول يعتمد على المسح البيومتري للزوار.

ووفق توضيحات الشركة، فإن النظام لا يحتفظ بصور الوجوه التقليدية داخل قواعد البيانات، بل يحول ملامح الوجه إلى “قيم رقمية فريدة” من خلال تحليل المسافات والزوايا بين مكونات الوجه المختلفة، ثم يقارنها بالصورة التي التُقطت عند أول استخدام للتذكرة أو التصريح السنوي للتحقق من هوية الزائر.

وأكدت الشركة أن البيانات البيومترية تُحذف بعد 30 يوما، ما لم تكن هناك أسباب قانونية تستدعي الاحتفاظ بها، مثل حالات الاحتيال المثبتة.

بين الراحة والخصوصية

أثار اعتماد هذه التقنية نقاشا واسعا بين مؤيديها الذين يرون فيها وسيلة لتسريع الدخول وتخفيف الازدحام، وبين المدافعين عن الخصوصية الذين يعتبرونها شكلا من أشكال “التطبيع مع المراقبة الرقمية”.

ورغم وصف النظام بأنه “اختياري”، تشير تقارير ميدانية إلى أن معظم بوابات الدخول أصبحت تعتمد على المسح البيومتري، بينما ظلت البوابات التقليدية محدودة وأبطأ، مما يجعل استخدام التقنية الجديدة خيارا شبه مفروض بالنسبة لكثير من الزوار.

ويرى مختصون أن استخدام تقنيات التعرف على الوجوه في بيئات ترفيهية يساهم في تقليل حساسية الأفراد تجاه فكرة مراقبتهم رقميا وتحويل تحركاتهم اليومية إلى بيانات قابلة للتحليل والتخزين.

كما يثير الخبراء مخاوف تتعلق بما يعرف بـ”التحيز الخوارزمي”، إذ أظهرت دراسات سابقة أن بعض أنظمة التعرف على الوجوه تسجل معدلات خطأ أعلى عند التعامل مع النساء أو الأشخاص ذوي البشرة الداكنة، مما قد يؤدي إلى أخطاء في التعرف أو تعطيل إجراءات الدخول.

كيف يتحول الوجه إلى “بصمة رقمية”؟

تعتمد أنظمة التعرف على الوجوه على عملية تقنية تعرف بالترميز المتجهي، حيث تقوم الكاميرات عالية الدقة بتحديد نقاط ارتكاز رئيسية في الوجه، مثل:

• المسافة بين العينين
• طول الأنف
• زوايا الفك
• عمق تجاويف العين

ثم تُحوَّل هذه القياسات إلى سلسلة من المعادلات الرياضية تُنتج ما يسمى “متجه الميزات”، وهو قالب رقمي مشفر يمثل الهوية البيومترية للشخص، دون الحاجة للاحتفاظ بالصورة الفوتوغرافية الأصلية.

ويُستخدم هذا القالب لاحقا لمقارنة هوية الشخص في كل مرة يمر فيها أمام النظام.

لماذا تثير هذه التقنية مخاوف أمنية؟

تكمن الخطورة، بحسب خبراء الأمن السيبراني، في أن الأنظمة لا تكتفي بالتحقق من الهوية، بل يمكنها أيضا تتبع تحركات الأفراد وربط بياناتهم بأنظمة أخرى، مثل نقاط البيع أو كاميرات المراقبة أو أنظمة إدارة الحشود.

وفي حال دمج هذه البيانات عبر قطاعات متعددة، كالمطارات والبنوك ومراكز التسوق، تصبح “الهوية الرقمية” للفرد مرتبطة بسجل متكامل لتحركاته ونشاطاته اليومية.

كما يحذر المختصون من مخاطر اختراق قواعد البيانات البيومترية، إذ إن تسريب “القوالب الرقمية” للوجوه أخطر من تسريب كلمات المرور، لأن البيانات البيومترية لا يمكن تغييرها بسهولة مثل كلمات السر التقليدية.

مستقبل يعتمد على البيومترية

يرى مراقبون أن تجربة ديزني ليست حالة معزولة، بل جزء من توجه عالمي متسارع لدمج تقنيات التعرف على الوجوه في مختلف القطاعات، من المطارات والملاعب الرياضية إلى المؤسسات المالية ومراكز التسوق.

ومع اتساع هذا الاستخدام، يتصاعد الجدل حول حدود التوازن بين تسهيل الحياة اليومية وتعزيز الأمن من جهة، والحفاظ على خصوصية الأفراد ومنع تحويل أجسادهم إلى مصادر دائمة للبيانات من جهة أخرى.